Capítulo Argentino

PROGRAMA

Primera Jornada

MAÑANA:

- Acreditación y recepción

- Presentación de las Jornadas

- El Spa en el marco socioeconómico argentino.

  Turismo - Salud - Comercio - Consumo

Break

- Concepción del Negocio y Propuesta Comercial

Almuerzo

TARDE:

- Diseño y desarrollo estructural y de espacios físicos en un Spa

- Sustentabilidad ambiental. Ahorro energético. Optimización de consumos.

- Seguridad, Higiene y Sanidad

Break

- Tendencias. El Spa del Futuro.

Cierre Primera Jornada

Segunda Jornada

MAÑANA:

- Gestión de Recursos Humanos I: Selección y Capacitación. Entrenamiento Específico y Funcional. Atención al Cliente. Sistema de remuneraciones e incentivos.

Break

- Gestión de Recursos Humanos II: El Staff. Profesionales, Comerciales y Administrativos. Trabajo en equipo y por objetivos.

Almuerzo

TARDE:

- Gestión Comercial I: Estrategia Comercial y de Marketing

Break

- Gestión Comercial II: Comunicación, Promoción y Difusión. Herramientas.

Cierre Segunda Jornada

Tercera Jornada

MAÑANA:

- Gestión Integral de Spa

Break

- Manual de Operaciones

Cóctel de Cierre - Entrega de Certificados de Asistencia

TARDE:

- Consultoría: entrevistas individuales (con agenda)

FECHA: 2da. Quincena de Agosto de 2013

LUGAR: Spa en Ciudad de Buenos Aires

INVERSIÓN: 

Hasta el 31 de Julio de 2013: $ 1.900 - US$ 345

Después del 6 de Agosto de 2013: $ 2.300 - US$ 410

Vacantes limitadas

Inscripciones e Información: cliquee aquí